Angrerett for forbrukere

(En "forbruker" er enhver fysisk person som inngår en juridisk transaksjon som i overveldende grad ikke kan tilskrives verken hans kommersielle eller uavhengige profesjonelle aktiviteter.)

Instrukser for tilbakekall

Angrerett

Du har rett til å heve denne kontrakten innen 14 dager uten å spesifisere noen grunn.
Angrefristen er 14 dager med virkning fra den dag,
- som du eller en tredjepart nominert av deg, som ikke er transportøren, hadde tatt i besittelse av produktene, forutsatt at du hadde bestilt ett eller flere produkter innenfor rammen av en standardbestilling og dette/disse produktet/produktene er/er leveres jevnt;
- som du eller en tredjepart nominert av deg, som ikke er transportøren, hadde tatt i besittelse av det siste produktet, forutsatt at du hadde bestilt flere produkter innenfor rammen av en standardbestilling og disse produktene leveres separat;
- hvor du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportør, hadde tatt den siste delleveransen eller den siste enheten i besittelse, forutsatt at du hadde bestilt et produkt, som leveres i flere delleveranser eller enheter;
For å utøve tilbakekallingsretten din må du informere oss (DOXA Uhren AG, Rue de Zurich 23A, 2500 Biel/Bienne, Telefonnummer: +41323444272, E-postadresse: contact@doxawatches.com) om din beslutning om å tilbakekalle denne kontrakt ved hjelp av en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt via post, faks eller e-post). Du kan bruke vedlagte prøveankallingsskjema for dette, som imidlertid ikke er obligatorisk.
For å ivareta angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristens utløp.

Konsekvenser av tilbakekallet

Hvis du hever denne kontrakten, skal vi tilbakebetale alle betalingene vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som oppstår fra det faktum at du valgte en annen leveringsform enn den rimeligste standardleveringen tilbudt av oss), umiddelbart og senest innen 14 dager fra den dagen vi mottok meldingen om tilbakekalling av denne kontrakten fra deg. Vi bruker samme betalingsmiddel som du opprinnelig hadde brukt under den opprinnelige transaksjonen, for denne tilbakebetalingen med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg; du vil ikke bli belastet med gebyrer på grunn av denne tilbakebetalingen.
Vi kan nekte tilbakebetaling inntil produktene er returnert til oss eller til du har fremlagt bevis på at du har sendt produktene tilbake til oss, avhengig av hva som er tidligere.

Du må returnere eller overføre produktene til oss umiddelbart og i alle fall senest innen 14 dager med virkning fra den dagen du informerer oss om opphevelsen av denne kontrakten. Fristen opprettholdes dersom du sender produktene før utløpet av 14 dagers fristen.
Du bærer de direkte kostnadene for å returnere produktene.


DOXA aksepterer gjerne de fleste returer for varer i ny, ubrukt og uskadet stand innen 14 dager fra leveringsdato. De returnerte varene må være i original stand, originalemballasje og ledsaget av kjøpsbevis; ellers vil ikke returen bli innfridd. Kunder vil være ansvarlige for alle returfraktkostnader, med mindre det var en feil gjort av DOXA. I de sjeldne tilfellene en vare er defekt eller en feil ser ut til å være gjort av oss, vil vi rette opp problemet ved å sende ut en erstatning (hvis på lager) samt utstede en returetikett.


Sørg for at alle etiketter er intakte, at varen er ubrukt og ikke viser tegn til slitasje, og at du inkluderer alt originalt emballasjemateriale samt eventuell beskyttende innpakning på varen. Enhver vare som er justert, installert, endret, mangler deler eller ikke er i helt ny tilstand, vil ikke bli refundert. Merk: Vi betaler kun for returfrakt hvis vi har sendt feil vare. Varer uten et autorisert RMA-nummer vil bli returnert til avsender. Returnerte varer som har blitt brukt og deretter returnert vil ikke bli refundert og vil bli returnert til avsender. Varer som mangler komponenter, er endret, ufullstendige eller viser tegn på slitasje, kan belastes med opptil 50 % ekstra etterfyllingsgebyr.

Kriterier for ekskludering eller utløp

Angreretten er ikke tilgjengelig for kontrakter:

- for levering av produkter som ikke er prefabrikkerte og hvis produksjon et individuelt utvalg eller krav fra forbrukeren er viktig eller som er tydelig skreddersydd til forbrukerens personlige behov;
- for levering av produkter som raskt kan bli ødelagt eller hvis utløpsdato vil bli overskredet raskt;
- for levering av alkoholholdige drikkevarer, hvis pris ble avtalt ved avtaleinngåelsen, som imidlertid kan leveres tidligst 30 dager etter kontraktsinngåelsen og hvis nåverdi avhenger av svingningene i markedet, som gründer har ingen innflytelse;
- for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner med unntak av abonnementskontrakter.

Angreretten opphører for tidlig ved kontrakter:

- for levering av forseglede produkter som ikke er egnet for retur av hensyn til helsevern eller hygiene hvis forseglingen deres er fjernet etter leveringen;
- for levering av produkter hvis de er uatskillelig blandet med andre varer etter leveringen, på grunn av deres tilstand;
- for levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare i forseglet pakke dersom forseglingen er fjernet etter leveringen.
Prøve - tilbakekallingsskjema
 

(Hvis du ønsker å heve kontrakten, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det tilbake til oss.)
- Til DOXA Uhren AG, Rue de Zurich 23A, 2500 Biel/Bienne, E-postadresse: contact@doxawatches.com :
- Jeg/vi (*) hever herved kontrakten inngått av meg/oss (*) angående kjøp av følgende produkter (*)/
levering av følgende tjeneste (*)
- Bestilt den (*)/mottatt den (*)
- Navnet på forbrukeren(e)
- Adresse til forbrukeren(e)
- Signatur fra forbrukeren(e) (kun i tilfelle en melding på papir)
- Dato
(*) Kryss av feil alternativ.-